SLA без иллюзий: на что менеджеру сервиса смотреть в договоре с ИТ-вендором
Всем привет, меня зовут Марат Гайфуллин, я инженер-эксперт Дирекции надежности и автоматизации ИТ-процессов в банке «Уралсиб». В профессиональной деятельности работаю с подрядчиками и вендорами. Своими наработками и опытом поделился с коллегами в нашем профсообществе – в Гильдии…
Этот материал является собственностью Хабр. Мы цитируем заголовок и краткий анонс по ст. 1274 ГК РФ. Чтобы прочитать полную статью - переходи на сайт издания по ссылке выше.
💬 Комментарии (0)
Войди, чтобы оставить комментарий.
Комментариев пока нет - будь первым.